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  • 如何做程序员喜欢的测试妹子?

    原文链接(作者一个人):https://juejin.im/post/5d4e2ea76fb9a06b2f5fa018

    昨天看了一篇文章叫《如何做测试妹子喜欢的程序员》,觉得作者点的很到位,首先我是一名程序员, 那么站在一名合格程序员的角度,怎么看待这些观点呢,没看过上面文章的同学,可以抽两分钟时间阅读下,文章简单有趣, 今天我想借此机会说说我的观点,并且也表达下站在测试的角度,如何做程序员喜欢的测试妹子?我们也聊聊有趣的故事。

    先从测试妹子的文章观点说起

    1.测试妹子说开发举一反三讨人喜欢:

    说的什么意思呢?测试提了一个bug,开发却改了三个(三代表多个)bug,其他两个bug是隐藏暂未发现的。 经验不足开发小哥哥在修改这个bug的时候,觉得影响范围不大,简单的修改了; 而经验丰富的开发发现后赶紧跑去通知测试妹子说:“这个bug会影响好多业务功能,请你先暂停相关功能测试,容我修复后再测”。

    妹子一听乐了,心想:“刚好我还有另一个测试任务需要测试,要不先忙别的,不然又在这里白忙活了,如果手上没别的项目,正好这会儿可以去喝杯下午茶休息下”。

    我觉得上面有两个问题:

    1)程序员举一反三的能力重要

    2)良好的沟通能力更重要

    如果开发小哥哥解决了好多相关的bug,偏偏没有及时告诉测试,测试妹子傻傻了在那里测出来同一个根源的多个bug, 合到最后,总结bug数量的时候,开发说这三个bug算一个,测试说不行,三个就是三个为什么你算一个,我白忙活了这么久找bug, 就算一个太不公平了,一场口舌大战即将爆发。

    想想这个问题,确实很有意思,其实开发人员有时候很在乎bug数量的,记得之前有同事因为bug差点和测试发生争执,其实仔细想来没必要,我们也要站在对方的角度考虑,如非必要,做好自己最重要。

    2.测试不喜欢“买”一送一的开发:

    开发有时候改完一个bug,测试回归后发现确实解决了,然而悲剧的是,前院刚收拾干净,后院又着火了,接着另一个功能不可用了。工作中这个现象很常见,说白了是开发考虑不周,经验不足,或者业务不熟悉。所以提醒同行的老铁们,控制好自己的代码, 问题想清楚后再去撸代码,不然测试会经常找你追债。

    3.测试喜欢听故事:

    测试说你给我讲讲,你的bug怎么产生的,不然bug不关闭,不懂情调的开发,楞头什么也没写,测试妹子一脸懵逼。 我觉得这里不备注bug原因确实有失礼貌,甚至不利于团队协作

    第一:测试辛辛苦苦测试出问题,想知道原因,最后得到的结果却是一个单词done,确实不太绅士。

    第二:测试想统计整个项目中质量情况,bug严重级别和分类,环境引起的还是代码层面引起的,如果代码层面是粗心引起的,还是考虑不周引起的,甚至是压根没做引起的等等

    第三:项目总结中,开发回过头看这些bug,如果时间久了,自己也不清楚什么原因引起的,如果后面想总结思考还一脸雾水,万一那天领导问话了,我听说前段时间的项目遇到一个bug,坑很深,让你费了很多力气,给我们分享下你的填坑事迹。如果你没记录根源,想必还要再去苦思冥想一会儿,想必领导对你的态度也是不一样的

    上面是今天的话题引子,啰嗦了这么多,发现自己一下笔就忍不住写多了,下面才是今天的主题:

    如何做程序员喜欢的测试妹子?

    如果真是一名测试妹子看到我下面文字的时候,可能有点严肃,我的要求有点多,不要打我

    • 业务的精通
    • 好奇心
    • 良好沟通能力
    • 拥有BA技能
    • 精确分析能力
    • 一颗安静的心
    • 永不妥协
    • 强烈的责任感
    • 卓识的远见
    • 风险管理能力
    • 颜值高

    下面我们用一个项目的生命周期说明以上测试素质的分析:

    业务的精通

    开发最喜欢熟悉业务的测试,因为他们要忙着撸代码,没时间告诉你这个这个业务规则是怎么样(有人说了,业务规则不是应该找产品吗?产品也有不在或不熟悉的时候,这就是产品的问题了,写完这篇文章,我估计得罪不少人,我是忍着压力,哈哈,开玩笑,项目大了人员变动频繁,规则能完全理清的人凤毛麟角,都理解);熟悉了业务才能站在更高角度去测试并分析找出系统问题。

    好奇心

    怀疑一切并积极求证,有洞察力;测试人员进行测试的主要目的就是发现软件存在缺陷,而不是证明它没有缺陷。如果不抱着怀疑一切的态度就不是一名合格的测试人员,我相信测试都必备着技能,只是强烈程度差别而已。

    举个例子,一名开发修改了一个小需求提测给测试妹子,说:“我修改了功能A,需要测试下1,2,3相关的场景,你帮我测试下”。妹子反问一句:“改动大吗,有什么风险,你自测了没,会影响其他功能吗,需要测试其他功能点吗?” 开发小哥哥一听,心想怎么那么多问题,然后说:“我想想哈,你这么一问,我突然想起来会影响另一个功能,你也测试下吧,万一有影响就惨了”。

    而此时测试千万别相信开发,他说改了什么,你就测试什么,好听话呀,你最好根据自己对业务的判断,分析需要测试什么点,总之怀疑的态度对待。之前工作中我曾几何时就遇到过类似的问题,导致上线几天用户反馈有个功能有bug,才发现原来上次的改动引起的。

    良好沟通能力

    测试人员常常需要与不同的部门人员打交道。如何更精确、更简练、更严谨的去描述bug,并保证开发人员可以接受你发现的bug,这都需要依靠良好的沟通能力去表达和说服。所以良好的沟通能力显得尤为重要。

    我觉得沟通分两个方面:

    1)书面沟通

    一般公司发现bug会提一个工单给开发,写明bug详细,而这个工单很考验一个测试的水平,那么什么样的工单开发才喜欢呢?

    先说一个不好工单例子:

    我们看下这个bug工单有什么问题?

    站在开发的角度我觉得这个工单问题有以下几个:

    • 描述不清楚,仅仅一个标题就完事了,也不知道哪个账号,哪个推广地址,链接也不给,还要让开发去猜到底哪个地址,让开发去试哪个用户
    • 标题中的推广权限分两种,也没标记是哪种
    • 产品需求什么规则,没明确标记

    开发希望从工单中可以找到核心信息,能立即重现此问题,如果模棱两可,信息不全,会造成当面的沟通成本。

    2)口语表达

    好的口才表达,让你工作效率更好的提高,让人更容易听明白你说的内容尤为重要。

    拥有BA技能

    BA就是业务分析师的意思,这要求测试人员有分析需求的能力,哪些需求是真需求,哪些需求是伪需求。真需求就玩命的测,伪需求在时间允许的情况下尽量的测。这个要求有点高,不过这个可以提高产品的质量,降低项目风险。

    精确分析能力

    很多公司的bug不进行分析的,即使分析也不给开发看,我觉得这不合理,首先讲下为什么要分析?

    为了发现bug产生的根源,及早采取调整和控制措施,预防和控制问题的蔓延和新问题的产生,揭示软件质量、过程质量、人员能力、组织能力之间的关系,加强软件精细化管理,促进人、过程、组织持续性改进。

    那么如果没人分析汇总,又没人团队参与总结,产品质量,团队成长能进步吗?

    所以作为一名开发觉得,测试的分析能力是团队进步的催化剂。

    一颗安静的心

    浮躁的人总是找不出隐藏在深处的bug,良好的耐心,专注力是测试必备素质, 每天测试对着n个设备反反复复对着同一个产品使用研究,不腻也烦了,真佩服他们这么专注和坚持了下来,开发表示佩服。

    永不妥协

    曾经遇到过这样的问题,开发说这个问题有点复杂,不好改,这个场景极少出现,一改的话要延期了,要不先放一放,等后面有时间了再改,测试要不要妥协放一马?强势一点的测试会占优势,妥协意味着你成功的把质量不好这口黑锅华丽的背在了自己的身上,后面时间久了就没人跟进这个问题了。

    强烈的责任感

    一般说男人要有责任感,你还怎么把测试妹子扯上责任感了呢? 测试承担为产品质量把关的角色,而对产品负责的基本要素就是要以质量先行。 如果测试没有责任心,敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果,影响公司的声誉。如果真有问题发生到用户身上,要即使的跟进,并做好后面修复工作的备案,不能逃避责任。

    卓识的远见

    一个好的测试,不仅仅停留在产品表面测试,有时候需要透过现象去看产品底层的结构,去发现异常测试场景,边界测试,安全问题测试等等。作为一名开发,我最喜欢测试的bug有水准,就是很难发现又比较严重的那种,这样才能反映我开发考虑问题的缺失和不足,有成长的空间,需要测试来推进改善。

    还记得这张图片不,波音737飞机重大坠机事故,不得不说因为软件质量漏洞导致,测试开发难咎其责。确实有些问题很难找出,需要很大的技术含量和经验。 同时很体谅我们的测试不容易,出了事故后还要背锅。

    风险管理能力

    在做项目测试的时候,一个好的测试同学需要有发现项目质量上可能出现的风险的能力。另外当发现了项目风险的时候,我们还需要能够将风险管理起来,让风险可以被控制,可以被解决。

    颜值高

    最后一点颜值高,可以自动毁灭bug,这招恨,bug见不得长得好看的妹子,吓都吓跑了。

    以上就是今天总结的测试人员拥有什么样的素质和能力,才会更惹人喜欢,职业中混的更好。有人说开发和测试 水火不容,不过我觉得测试更像是开发的秘书或者左膀右臂,帮助开发改进自己的系统,他们需要好好配合,才能好好的走下去。

    END

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